PLAIGNEZ-VOUS, APRES CA IRA MIEUX (OU PAS)…
Pour la deuxième fois cette année, le fameux Bureau Des Plaintes (BDP), lancé à l’occasion de la fête de la rue Saint Yon (en août 2010) par Expériences Touristiques, a ouvert ses portes lors de l’Urban Safari du 10/10/2010.
Installé sur le Vieux Port, grâce à la complicité sympathique du bistrot le ZINC, un bureau, quatre chaises et deux employées, accueillaient touristes et habitants pour recevoir et écouter les plaintes en tous genres (SAUF météorologiques, puisque franchement, ça on y peut rien, et que les Français, on les connaît, c’est leur première préoccupation)… Dans un mélange d’humour, de second degré et de sérieux, le BDP aura pu recueillir, tout de même, en deux heures d’ouverture (et pas une minute de plus ;o), près de 90 plaintes ! En voici une sélection :
# 12 : Je me plains que le Bureau des Plaintes ne reçoive pas celles qui concernent la météo
# 18 : Pas assez d’eau dans le Vieux Port à Marée basse, c’est pas joli. Créer un système pour remplir le port
# 23 : Trop de pavés à La Rochelle, c’est dangereux
# 28 : Mon mari est feignant ! Ne fait pas les travaux du jardin et de la maison
# 36 : Contre les marées qui ne sont jamais à la même heure ! C’est un scandale
# 39 : Les journées ne sont pas assez longues !!
# 42 : Très déçu. On m’a dit « tu vas voir l’eau est bonne à La Rochelle », mais la mer n’est pas chauffée !! C’est pas normal.
# 47 : Les parents, c’est vraiment trop sévère
# 55 : En général, les femmes !!
# 62 : Les rochelais s’enferment dès qu’il ne fait pas beau, c’est pas courageux.
# 66 : Je vis dans un monde féerique, tout va bien…
# 72 : Le Bureau des Plaintes n’est pas ouvert assez souvent
# 75 : Y’en a marre des réglisses dans les boîtes de bonbons. C’est l’arnaque,
# 79 : Marre des soirées de merde. Me suis pris la tête avec ma copine hier soir

- Reçu administratif, suite à un dépôt de plainte au BDP !
L’idée originale de cet improbable bureau (dont certains pensaient qu’il avait une existence réelle en ville, il faut le souligner) est issu d’un livre à l’humour corrosif de Samuel Benchetrit, Récit d’un Branleur (Editions Julliard). On ne résiste pas à l’idée de vous en fournir un extrait :
« Il paraît qu’on attire tous un certain gratin de la société. Y en a c’est l’argent. D’autres les belles femmes. Et bien moi c’est les dingues. Les hallucinés. Et tous ceux qui ont besoin de se plaindre. Et c’était à cause de ce genre d’enfoirés que chaque midi je le mangeais froid mon onglet aux échalotes. J’avais rien. Ni profession, ni femme, ni ami. Jusqu’au jour où Julia, ma tante alcoolique, m’a légué son caniche blanc, pour aller mourir dans une cure de désintoxication. C’est peut-être ce chien qui m’a changé la vie. J’ai créé mon entreprise. La société des plaintes. Les gens pouvaient venir se plaindre dans mon appartement que j’avais transformé en bureau. Ça a tout de suite marché très fort. J’ai même dû engager un employé. C’est devenu mon meilleur ami. Et puis en lisant dans le journal la rubrique des faits-divers, je suis tombé amoureux. Une fille que j’avais connue à l’école et qui était devenue tueuse d’un couple de patrons de café. Bref. Ma vie se remplissait de tout ce dont a besoin un homme. Mais quand on a passé une existence à branler, les choses ne restent pas aussi faciles. »
Mention spéciale à l’Auberge de Jeunesse qui a animé dignement le marché central, les gens s’en souviendront, la Mission « Super Héros » (se déguiser et faire des B.A en vrai dans la rue) ou « Calin Gratuit » (offrir un calin à un inconnu) » pendant l’Urban Safari. Un grand moment de rire (ou de solitude, selon) pour les participants.
L’énoncé de la Mission n°1 était : « Même pas cap ! Osez tester durant 15 mn l’une des 2 dernières tendances en matière de jeu urbain. L’occasion de prouver à vous-même que les autres, c’est chouette (ou pas) ;-)
Où : Marché central, la gerbe de blé, rue thiers, de 10h10 à 13h00.
Quoi : un diplôme officiel qui vous sera remis par la joyeuse équipe de l’AJ
Pourquoi : découvrir ou redécouvrir le marché central et ses commerçants, ses clients…
Info+ : les deux propositions se font en vrai ailleurs, dans le monde…
En finale de ce jeu urbain, le Flashmob et MJ him self ! A découvrir ici si vous l’avez raté… En résumé, un chouette moment dans la ville, avec toujours un élément essentiel, la bonne humeur et la créativité des participants à cette improbable journée du 10/10/10. Bravo à tous les rochelais qui se sont levés tôt ce fameux dimanche et aux courageux qui sont venus de Nantes et de Bordeaux pour l’occasion… Envoyez-nous vos photos et témoignages sur le groupe facebook de ceux qui font des expériences touristiques et aussi n’hésitez pas à immortaliser votre mission « charentaise » en postant sa photo ici. + merci à Nicolas, photographe officiel volontaire pour ses photos à voir ici !
A bientôt pour de nouvelles experiences touristiques ???