Une EXPERIENCE TOURISTIQUE ?
Une pause ludique et décalée dans l’expérience d’une ville, d’un site...
Une jeune entreprise innovante basée à La Rochelle qui partage son temps entre de la recherche-action sur le VISITER AUTREMENT et des prestations sur mesure pour différents acteurs en France.
A très vite ?!
Restitution par les seuls français présents, Experiences Touristiques, jeune entreprise innovante dans l’univers du tourisme, sélectionnée pour sa recherche concernant l’implication des habitants et touristes dans le processus de place branding : café croquis, dont la vidéo là vous explique le principe.
Où l’on apprend que le Place branding est une activité importante pour les villes dans le monde entier, dominée avant tout par les praticiens, où les questions d’ethiques et d’impact émergent à peine. Un sujet complexe où les spécialistes mondiaux ont encore du mal à se mettre d’accord sur les définitions mais s’accordent tous sur le fait que le place branding est un processus qui évolue en permanence.
Une recherche en accroissement constant depuis les 20 dernières années où les Français sont peu présents sur un plan international (moins de 4% de la littérature anglophone). Parmi les nombreuses critiques qui entourent la recherche, la question toujours sans consensus la plus débattue lors du congres : ce qui, dans le marketing, s’applique à une ville. « La ville n’est pas un produit » (Skinner 2008)… et sa conséquence directe : l’implication/le rôle des habitants… en plein cœur de l’actualité de par deux nouvelles donnes :
- la crise mondiale,
- les médias sociaux et la notion de « active audience » où des personnes et notamment les habitants produisent et véhiculent sans aucune maîtrise possible leur propre image de la ville.
Les chercheurs notamment :
- Alertent sur un nouveau modèle émergent plus soucieux des besoins actuels des habitants
- Interpellent autour de l’idée de la redistribution de la valeur créée par le place branding et notamment à l’égard des quartiers défavorisés
- Annoncent des « rebellions » d’habitants contre ces « politiques onéreuses et Top down » où les habitants ne se reconnaissent pas et remettent en cause les choix d’investissement
- Ou tout simplement présentent des cas d’école où l’image véhiculée ne fait pas partie de l’image collective des habitants…
- Et confirment qu’il existe dans la population une majorité de « non oppositionnal voices of place marketing »… et que ce serait dommage de s’en passer (!).
…Mais sans solution véritable sur comment et avec quels moyens impliquer les habitants…en dehors des études qualitatives et quantitatives et groupes comités. Un indice, la culture ?
Au-delà de l’émergence de cet enjeu, l’alerte par plusieurs chercheurs et praticiens sur la recherche effrénée à la fois de différenciation et de course aux ranking des index…en ne montrant (évidemment ?) que des éléments hautement attractifs pour toutes les cibles (touristes, investisseurs, habitants)…et donc répliquables (et repliqués) qui amènent à l’effet inverse de celui recherché… ou alors très (trop) complexes car organisés par cible. Sans oublier, pour finir, les phénomènes de juxtaposition de marques « territoriales » (pays<->région<->villes<->quartiers) et marques « réseau »…
Un sujet non évoqué : l’avenir des territoires non « brandés »…
Sur un plan moins académique, Experiences Touristiques, revient « avec les encouragements du jury », applaudies et citées en clôture comme « une approche totalement atypique et créative», des odeurs, bruits, fruits, paysages et moments de vie à Bogota et belles rencontres plein la tête. Plus motivées que jamais dans la poursuite de l’élaboration de notre outil conçu d’abord et avant tout comme une animation de la ville. Bon au boulot !
Bonjour, comme vous le savez sans doute c’est la semaine de la solidarité internationale… Alors séance pub pour des nouveaux acteurs de la solidarité que l’on aime !
Experiences Touristiques a fait sa « B.A. du jour » sur ulule, un nouveau système communautaire de financement de projets et nous sommes devenues, par notre don, « actionnaire majoritaire » de la nouvelle chaine LieeK, une Web TV qui prévoit de diffuser chaque samedi une émission de 30 minutes parlant de l’actualité Geek et high-tech en tous genre. http://www.lieek.com/ Allez Quentin !
Sinon, on vous recommande fortement d’aller jeter un oeil sur KIVA qui fête sa cinquième année et dont la France fait partie (pour le moment) du top 10 des financeurs. Bon anniversaire Kiva, nous on est fan ! Il suffit de prêter une fois pour être totalement convaincu…
Sinon, autre suggestion, même sans donner de l’argent, c’est choisir un moteur de recherche solidaire comme Veosearch qui a collecté à ce jour plus de 113 000€ pour des associations. et puis en plus on passe un bon moment à regarder les videos de VEOMAN qui tond sa pelouse ou prend sa douche…
Conclusion : il n’y a pas que dans le tourisme qu’il y a des innovations…
Bon, pas sur la 1ière de couv, non…ce n’est pas l’une de nous en maillot de bain (quoique…)
Mais quand même dans une page spéciale de tendance « scout toujours » une brève sur cette magnifique collection de 22 visites originales sur la vendée des îles, de l’ile d’Yeu en passant par Noirmoutier, Saint Jean de Monts, la Barre de Monts, Apremont… à découvrir gratuitement sur www.vendeedesiles.fr ou dans tous les Offices de Tourisme.
On a aimé aussi le sautoir de Pink Rabbit, qui nous a évidemment fait pensé à notre sautoir charentaise pour s’amuser au Picture Tripping, conçue avec notre amie si douée de la valise à pois… Comme quoi BIBA et nous, on est en phase…
Ah ! Encore une rencontre vivifiante, outre-atlantique cette fois.
Je suis encore tombée amoureuse d’un gars inspiré : Jesse Shapins.
Lui, il mixe : design, arts, histoire, cartographie, itinéraires, poésie, média… Et il a un sacré tour de main.
Tout pour plaire. Vous trouverez son petit cv par ici.
Si ce n’est pas convaincant, ne pas hésiter à s’inviter sur les sites de quelques uns de ses projets.
Yellow Arrow, par exemple. C’est beau, je voudrais participer moi aussi et je cherche des flèches jaunes dans le monde entier. Je vous tiens au courant…